Instrucciones de lavado
La guía de lavado para principiantes y profesionales
Conocemos la sensación: entras en un lugar por primera vez y te sientes desubicado mientras todo el mundo te mira, esperando que hagas algo mal. No te preocupes, tenemos la guía definitiva para que eso no te pase en nuestras lavanderías. Si tienes cualquier duda, recuerda que en nuestra app tienes videotutoriales y nuestro asistente de lavado para ayudarte con cualquier duda. Además, nuestros clientes suelen ser gente maja.
la actitud lo es todo
Da igual si es la primera vez que vienes a lavar tu ropa o si eres un incondicional cada tarde, cuando llegues saca tu mejor sonrisa, mira al frente y elige la lavadora que más se adecúe a tus necesidades. Fíjate sobre todo en el tamaño de carga (10 kg, 15kg o 20kg) y asegúrate de no confundir las lavadoras con las secadoras, aunque sean muy parecidas. Es un error común, no pasa nada.
Carga la lavadora
Meter la ropa dentro del tambor es generalmente la parte más sencilla, pero asegúrate de comprobar las etiquetas de la ropa para no mezclar prendas delicadas y resistentes, colores claros y oscuros y que no haya ningún objeto en bolsillos, etc. Si ves que no te cabe toda la ropa es mejor no sobrecargarla y cambiar a una lavadora de carga superior. Aunque no debería ser necesario explicarlo, no se pueden utilizar las máquinas para lavar alfombras, zapatos o mascotas. Por si acaso.
Elige el programa
Cierra la puerta de la lavadora y dirígete a la pantalla de selección del programa de lavado. Elige el que sea más adecuado para el tipo de ropa que quieres lavar, teniendo el cuenta la duración y la temperatura. El detergente es suministrado automáticamente por la máquina y no está permitido introducir otros productos externos. Confía, sabemos lo que hacemos.
Realiza el pago
Hasta aquí todo es gratis, pero una vez preparada la colada es el momento de hacer el pago para que la máquina pueda funcionar. Para ello tienes tres formas: puedes usar monedas, puedes pagar con tarjeta o con el móvil en el términal de pago sin contacto o puedes pagar a través de nuestra app y además llevarte algún descuento, que nunca viene mal.
dale al play
Al principio dudamos si poner este paso o no, pero después de que un cliente se pasó tres días esperando a que terminara su colada por no poner la lavadora en marcha, nos decidimos a incluirlo. Para que la ropa se empiece a lavar hay que darle al botón de Start. Sabemos que a ti no te pasaría, pero no queremos más disgustos.
Disfruta de tu tiempo
Muchas veces vivimos tan rápido que cuando se nos presenta un momento inesperado sin nada que hacer nos bloqueamos. No pasa nada por quedarse mirando la ropa dar vueltas en la lavadora, pero si quieres aprovechar tu tiempo de otra forma, nuestro espacio está preparado para que des rienda suelta a tu creatividad. Es tu momento, seguramente será más breve de lo que te gustaría, pero es para ti.
Carga la secadora
Aunque la imagen de la ropa tendida ya forma parte del imaginario colectivo nacional, poder llevarte la ropa no solo limpia, sino también seca es un plus que viene muy bien y también te ahorra tiempo. Cuando finalice el ciclo de lavado, cambia tu colada a la máquina de secado y sigue los pasos 03 y 04. Este programa dura menos, pero aún tendrás unos minutos más para ti.
Tu ropa lista
¡Prueba superada! Ya puedes ponerte la insignia de miembro experto de YOLO LAVO. Recoge la ropa del tambor y comprueba que no se ha quedado ningún calcetín escondido, si no quieres que pase a formar parte de nuestra colección. Te agradecemos que el tiempo que estés en nuestras lavanderías nos ayudes a manterner las instalaciones limpias y en buen estado, para que otros usuarios también puedan disfrutar la experiencia.
Hasta la próxima
No te vamos a decir que somos una familia, pero tenemos clientes que coinciden en la lavandería más de lo que ven a sus madres. Bromas aparte, nos gusta que nuestros clientes repitan y por eso premiamos la fidelidad con descuentos y promociones, pero sobre todo, queremos que sientas que los espacios YOLO LAVO están pensados y diseñados con cariño, para hacerte la vida más fácil y agradable. ¡Te esperamos!